Наведите порядок в бизнес-процессах: индивидуальные CRM и системы управления

Проектирую цифровые экосистемы, которые экономят ваше время и деньги. Заменяю хаос в Excel на умные решения: от CRM до личных кабинетов — в 5 раз выгоднее классической разработки.

Обсудить проект Посмотреть кейсы

История продаж

Заявки

Клиенты

Заказы

Когда бизнес перерастает Excel и ручное управление

Текущие инструменты создают «узкое горлышко». Ошибки из-за человеческого фактора и потерянные данные обходятся бизнесу в 20-30% недополученной прибыли.

Данные разбросаны

Заказы в одном месте, остатки в другом. Поиск информации превращается в квест, а клиенты ждут ответа часами.

Рутина съедает время

Вы и ваша команда тратите часы на копирование данных из таблиц в отчеты вместо того, чтобы развивать продукт.

Человеческий фактор

Забытые звонки, ошибки в счетах и потерянные контакты клиентов. Система не ошибается, в отличие от людей.

Переплата за лишнее

Готовые CRM стоят дорого и перегружены функциями. Вы платите за 100 кнопок, а реально используете только 5.

Почему стандартная CRM — это только половина решения?

Вы не покупаете функции ради функций. Вы покупаете решение конкретных задач.

Сравните два подхода к автоматизации бизнеса.

Коробочные решения

Сложная интеграция с уникальными процессами
Абонентская плата за каждого пользователя
Много лишних функций, которые не используются
Ломаете процессы под логику "коробки"

Индивидуальная экосистема

Система построена строго под ваши бизнес-процессы
Быстрый запуск (MVP) за 14 дней благодаря Low-code
Только нужные функции, без переплаты за лишнее
Нет платежей за пользователей — система принадлежит вам

Личные кабинеты: ваша система продаж 24/7

Автоматизируйте взаимодействие с клиентами и освободите время менеджеров

Интерфейс менеджера CRM, склад, аналитика

Личный кабинет клиента Заказы, бонусы, история

Бесшовная связь

Данные из CRM мгновенно попадают в ЛК клиента. Больше никаких ручных отправок счетов или актов вручную.

Автоматизация лояльности

Клиент видит историю заказов, бонусы и персональные цены. Ваша система продает сама 24/7.

Прозрачность процессов

Клиент отслеживает этап сборки или доставки заказа онлайн. Больше никаких звонков с вопросом «Где мой заказ?».

Запуск в 3 раза быстрее

Использование единого Low-code стека позволяет запустить MVP кабинета за пару недель, а не месяцев.

Интерфейс личного кабинета клиента с отслеживанием заказов и бонусами

Что конкретно вы получите

Масштабируемые ИТ-решения, спроектированные под задачи вашего бизнеса

Корпоративные системы

Базы данных без лимита на объем записей
Складской учет и финансовый контроль
Авто-расчет прибыли и показателей (P&L)
Хранение документации, сканов и фото

Клиентские порталы

Личные кабинеты с уникальным дизайном
Реферальные программы и лояльность
Сборка PWA и публикация в App Store / Play
Порталы для партнеров и поставщиков

Умная автоматизация

Интеграция с нейросетями (AI/LLM)
Автоматизация телефонии (АТС) и оплат
Авто-генерация документов и уведомлений
Любой нестандартный функционал по API

Ваш бизнес уникален: создаем системы, которые адаптируются под вас

Я не пишу тысячи строк кода там, где это не нужно. Использование Low-code инструментов позволяет сосредоточиться на автоматизации ваших реальных процессов, а не на технической рутине.

Запуск от 2-х недель Первая рабочая версия системы (MVP) будет готова в 3-5 раз быстрее классической разработки.
Гибкая аналитика Создание индивидуальных отчетов стоит в 3-10 раз дешевле, чем доработки в 1С или коробочных CRM.
Рост без ограничений Система легко масштабируется под новые отделы и задачи без необходимости переписывать код с нуля.
Полный контроль над данными Вы сами определяете уровни доступа для сотрудников и клиентов. Ваши данные — ваша собственность.

Интерфейс платформы визуального проектирования Low-code систем

Drag & Drop проектирование

Михаил Харахорин — бизнес-аналитик и разработчик

Совмещение бизнес-аналитики и разработки

Бизнес-аналитика перед кодом

Меня зовут Михаил Харахорин, и я создаю технические решения на основе анализа бизнес-логики, опираясь на 15-летний опыт управления процессами и экономическое образование.

Логистика и SCM

15 лет

Оптимизация транспортной логистики и складских процессов

Банкинг и Страхование

5 лет

Опыт работы в финансовой сфере с корпоративными клиентами

CRM и Веб-приложения

4 года

Кастомная разработка решений на современных платформах

Автоматизация и AI

15+ лет

Стратегическое планирование и нейросети

Портфолио

Реализованные кейсы

CRM в сфере консалтинга

Внутренняя платформа компании для учёта бизнес-процессов бухгалтерского аутсорсинга

Результат: Сквозной учет рабочего времени и автоматическая проверка контрагентов через ФНС

CRM-система
Учёт рабочего времени сотрудников
Интеграция с ФНС на проверку контрагентов
Подключенная облачная АТС и E-mail рассылка
Управленческие отчёты по ключевым показателям

CRM/ERP платформа для транспортной логистики

Логистика Искусственный интеллект

Комплексный цифровой организм. Сквозной процесс от звонка до прибыли. Все бизнес-процессы в режиме "одного окна"

Масштаб: Комплексная замена 1С. Система растет и масштабируется вместе с оборотами компании

ИИ-обработка звонков

Веб и мобильное приложения

Интеграции

Авто-расчет

CRM для отеля

Замена Excel-таблиц на единую экосистему для управления отелем. Стандартизация данных.

Результат: Устранение ошибок «овербукинга» и моментальная отчетность по доходам

Стандартизация данных
Контроль бронирований
Онлайн-отчеты
Учет посетителей и дополнительных услуг

Интернет-магазин TrekkIN

Backend-разработка на платформе CreMax. Мощная архитектура интернет-магазина.

Результат: Масштабируемая архитектура под высокие нагрузки

Проектирование архитектуры
Ролевая модель администрирования процессов
Управление товарами и учет запасов
Логика корзины, оплаты, доставки

Логистика бетона: Мобильное приложение

Управление отгрузками. Интерактивный календарь занятости транспорта и сотрудников.

Результат: Сокращение простоев транспорта на 30%

Цветовое оформление заявок
Ролевая модель доступа
Календарь занятости
Telegram-bot